教材作为有形的载体，凝结编制人员的智慧和经验。但是，教育是一门实践的艺术，真正的教育智慧绝不是一种静止的存在，它是在动态的实践中萌发、成长的。因此，教材只是教育的工具和手段，我们需要“用教材教”而非“教教材”。再高明的编写者都无法预知在“用教材教”的过程中，教师可能遇到的所有疑难，更不可能提供现成的答案，诸如此类的问题需要由教材的支撑体系来协助教师解决。

北师大出版社不仅拥有庞大的专家团队及品牌优势，其完善的售后服务更是亮点。以各门教材主编为核心，联合数十所知名大学、研究机构的专家学者和来自中小学的优秀教师组成的专业高效的培训队伍，其主要职能为：在使用新教材之前，为教师提供全面深入的培训，通过观摩、研讨、参与式活动等多样化的培训形式帮助教师体验、认同本套教材所蕴含的新理念，并将其转化为实际的教育教学行为；在使用新教材的过程中，培训专家定期深入实验学校为教师提供现场指导，将强有力的教育援助送到课堂之中，促进教师的行动研究和自我反思。培训队伍为教师提供持续的、全方位的支持。帮助教师进行能力建设，以推动教师的可持续发展。